根据国家相关法律规定,食品、保健食品类商品属于特殊商品,一经售出非质量问题概不退换货。其他类型的商品,在我们没有将商品发往中转仓之前,您都可以取消订单(即在订单状态为“未付款”和“已付款”时,您均可以取消订单),商品一旦发往中转仓,将无法再取消订单。
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