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包裹转运验货规则：
如果您的包裹符合签收要求，仓库在收货后会根据包裹重量，称重入库。
请注意：
1、选择开箱验货服务后，原则上会对商品的数量、颜色、尺码等信息进行核对；如未勾选开箱验货，对于有提交商品链接的自助购订单将默认对商品的数量、颜色、尺码等信息进行核对，如用户坚持不验货，请在提交订单时务必备注。对于提交无链接的普通转运订单将不会对包裹内商品做具体检查，只会做违禁品排查，如收到包裹有商品少件，请与发件人联系核实，Jbuy不承担相关赔偿。
2、电器、数码产品、周边产品等专业性强的商品，其质量、型号、零配件等不在验货范围内。
3、“CD”以及“手办”类商品，此类商品验货标准为不拆塑封袋验货，只能检验到外观是否有损，内件详情无法具体核实。
4、仓库在收货后，如发现您的货物不符合运输和航空运输的要求，我们会在相关订单上面做特别标识提醒您协商退货事宜。
5、如果您在合理的国内运输时间(我们的仓库地址在江苏南通，一般国内寄送的周期为1-3天)还没有看到仓库的收货信息的，请联系您的国内物流公司或网站客服人员确认货物的状态。
包裹转运赔偿标准：
邮件在寄递过程中因非我司原因而发生丢失、短少、损毁和延误，我司不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。具体请参看包裹赔偿标准
以下情况不承担赔偿责任
1、由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。
2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。
4、收件人已按规定手续签收的。
5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
6、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
7、 邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
禁寄物品
邮件禁止寄递的物品
1、国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2、爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3、反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4、各种货币；
5、妨害公共卫生的物品；
6、容易腐烂的物品；
7、活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）；
8、包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9、其它不适合邮递条件的物品。
邮政惯例禁止交寄
1、物品的性质或其封装有伤害邮政服务人员或污损邮件或邮政设备嫌疑的。
2、封口用金属扣钮等有锋利边缘，可能妨害邮件处理的物品。
3、各类枪械、弹药、易爆炸性物品、易燃烧性物品、易腐蚀性物品、放射性元素及容器、烈性毒药、麻醉药物、生化制品和传染性物品。
4、各种危害社会安全和稳定的以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
5、各种妨害公共卫生的物品。
6、对方禁止进入或流通的文件或物品。
7、除上述的一般规定外，还应遵从海关部门的有关规定。
台湾地区邮政规定禁止交寄
1、物品的性质或其封装有伤害邮政服务人员或污损邮件或邮政设备嫌疑的。
2、封口用金属扣钮等有锋利边缘，可能妨害邮件处理的物品。
3、易燃、易爆裂或其它危险物品。但备案机构以特殊方法封装互寄的易坏生物学物料，经相关主管部门核发运输凭证的，不受此限制。
4、活生动物。但蜜蜂、蚕、水蛭、由备案机构互寄的寄生虫或为消除害虫的虫类不受此限制。
5、放射性物品。
6、鸦片、吗啡及其它麻醉物品。但经相关主管部门核发运输凭证或司法机关、司法警察机构备文证明，供诉讼证据用途的，并作保价或申报价值包裹互寄，或作保价包裹用于医药或科学研究，经寄达局准许的物品，不受此限制。
7、猥亵妨害风化的文件或物品。但由司法机关或司法警察机关书面证明为诉讼证据用途的，做挂号信函或包裹互寄，不受此限制。
8、寄达地禁止进入的文件或物品。
9、台湾地区有关主管部门禁止发售及制造的文件或物品。但由司法机关或司法警察机关书面证明为诉讼证据用途的，做挂号信函或包裹互寄，不受此限制。
10、彩票及与彩票有关的广告传单。但由司法机关或司法警察机关书面证明为诉讼证据用途的，做挂号信函或包裹互寄，不受此限制。
11、其它法令规定的违禁品。
一、进入会员中心——包裹管理——选择对应包裹，点击操作按钮——选择申请退货即可。
登录后，点击网址首页“会员中心” - “我的仓库” 即可查看
包裹转运如果先把商品寄送到我司仓库但事先未在我司网站提交订单或未及时补全物流信息，我们会先签收以异常件保存着（超过60天将销毁），直至您提交订单并补填了物流信息（发货的快递单号）后，我们才能帮您找到对应包裹入库，入库后您就能在“我的仓库”里查看到该商品了。
温馨提醒：
1、一般我们会在每天早上9：00和下午15：00两个时间点集中对异常件进行处理，如果您刚补全了物流信息，请在这两个时间点后再留意入库情况；
2、下次包裹转运的商品请按照正确的流程先在我们网站提交订单，待审核通过后再寄送到我司同时补全物流信息至订单内，以免商品到达后未能及时验货入库及无法寄送海外，请了解！
可以的，商品入库后会在“我的仓库”里显示，通常情况下没有超过包裹限重的可以选择一次性提交或分开提交海外寄送，如果“商品存在安检和海关政策问题”可能无法一起寄送，系统会给出相应提示；其他疑问可咨询客服人员。
包裹转运的总费用= 运费+报关费
1、 运费：根据您的商品重量、选择的运送方式、运送地区所计算出来的物流运费。
2、报 关费：包裹 报关所需费用
包裹转运验货规则：
1、包裹符合签收要求的，仓库会在收货后根据包裹重量进行称重入库。
2、签收包裹时，发现外包装有严重破损等不符合收货要求的货物，会直接拒收或退货。
温馨提示：
1、勾选“开箱验货”，我们会根据您提供的商品链接以及备注来进行验货检查。您在提交转运订单时，请提供准确、详尽的商品购买信息（如商品颜色、数量、尺码等）；未勾选“开箱验货”，仓库原则上不会做拆箱验货；
2、色差、尺码误差、使用效果等不属于验货范围；电子数码类属于特殊商品，质检员仅对商品的外观进行检查，不进行开机验货；
3、对于无法确认的信息，如商品无明显破损、污损等显著问题，我们将默认您与商家已有沟通并达成一致；
4、收货后发现您的货物不符合运输条件的要求，我们会在相关订单上面做特别标识提醒您协商退货事宜。
转运订单状态：
审核中：系统正在审核您提交的订单
审核通过：订单审核通过，您可以向商家购买或寄送已购买的商品（请在15天内补全商家发货物流到转运订单里）
待确认：订单有信息需要和您确认沟通
已确认：待确认状态的订单您已经确认
已发货：订购的商品卖家已发货
已签收：您购买的商品已经到达仓储中心，等待质检状态
已到货：订购商品已经到达Jbuy
已入库：商品已进入Jbuy仓库，您可以提交运送（请在商品保管期内提交寄送）
已退单：包括但不仅限于商品名称有误、备注不一、物流信息不准确、违禁商品、超重商品无法邮寄等，我们会将订单状态设置为退单
退货：与卖家协商后为您做退货处理
换货：与卖家协商后为您做换货处理
已打包：您订购的货品已经提交到包裹中
已寄送：该商品已为您寄出
已完成：商品已经送达
超期：
商品超过保管期，系统自动设置超期并销毁
运单状态
未审核：运单提交后的初始状态
处理中：仓库正在处理打印运单，准备出库
出库中：包裹已打印出库单，从仓库拣货出库
包装中：商品已出库，准备包装
已打包：包裹已包装完成并进行了称重，等待发货
发货中：包裹发往物流商仓库途中
已发货：包裹已从物流商仓库发出，开始 运输
已退单：因收件人姓名、地址等信息错误或者不详细，商品中含有所选择的运输方式禁运的物品等原因而将包裹退单
国内退包：因国内安检不通过而退包
国外退包：包裹到达国外后，因海关安检不通过或未妥投等原因而退包
确认收货：您已收到包裹
为了保证能够准确、及时的将签收的转运包裹点货入库，在提交的转运/自助购订单审核通过后，您还需将卖家发货的物流单号补齐在对应的转运/自助购订单里。只有正确填写了物流单号， Jbuy签收包裹后才能为您验货、入库；对于没有补齐物流单号的转运订单，Jbuy将无法验货。
温馨提示：如果您还没来得及下单，但是您的转运包裹已到达Jbuy，请尽快提交转运商品清单，审核通过后补齐物流单号便于为您点货入库，超期包裹Jbuy将视为放弃保管并销毁。查看包裹保管期限
物流信息与商品清单一样重要；当您在购物网站订购好商品以后，您需要在Jbuy填写订物流单号。
淘宝平台
第一步：打开淘宝网，查看购买的商品，点击“查看物流”
第二步：在物流详情页，查看物流单号(下图红框部分)
当当
1、如果为当当自营商品，输入订单号
2、如果为当当第三方商家，输入物流相关信息
京东
1、如果为京东自营商品，输入订单号
2、京东第三方商家，输入物流相关信息
亚马逊
亚马逊商品，请输入订单号（去掉前三个字符，参照图示）
第三步：前往Jbuy，补全物流信息
温馨提示：
1）只有正确填写了物流信息的转运订单，我们才能为您验货、入库（没有及时补全物流信息的订单，订单会在15天内自动关闭）；
2）如果您还没来得及下单，但是您的转运包裹已到Jbuy，请尽快提交商品清单及物流信息，逾期则不予处理。查看包裹保管期限>>
